泉州市行政服务中心提醒网上预约不办事,可
需要到泉州市行政服务中心办事的市民，注意规范网上预约，否则将可能会被列入“黑名单”，无法预约办事！
从上月26日起，泉州市行政服务中心就通过各种渠道发布通知，明确了三种行为将别列入预约信用黑名单管理：
①同一申请人（即同一个身份证号码或同一手机号）1个月违约达到2次的；
②同一申请人（即同一个身份证号码或同一手机号）同一天预约同一个事项超过3次的；
③同一申请人（即同一个身份证号码或同一手机号）在一个月内取消预约次数达到5次的。
背后的原因是什么？海都记者从泉州市行政服务中心管委会了解到，这是因为很多办事群众随意预约，目前取消预约和违约数量占了将近当天预约总数的二分之一，这样很浪费了预约资源，造成真正想办事的群众约不了！
据介绍，新冠肺炎疫情防控期间，为有效减少人员聚集，阻断疫情传播，泉州市行政服务中心全面实行“网上预约”服务，预约系统实现手机号与预约号捆绑，即预约时的手机号系统自动设为受理时的联系电话，该办件的受理、办结等短信通知，系统自动将发至预约时的手机号。
海都记者了解到，实际上“黑名单”制度之前已经在实行了，本次修改后更加严格，主要是针对预约后随意取消预约或违约行为等造成预约服务资源浪费的。那么，如何预防有市民因为不知情而被列入“黑名单”无法预约办事呢？
该负责人介绍，泉州市行政服务中心新增了两个预警功能：
新增违约短信预警功能——如申请人违约1次时，预约系统自动发预警短信给预约人“您最近1个月内已违约1次，如1个月内违约达2次，将列入泉州市行政服务中心预约信用黑名单，无法预约办事！”
新增取消预约预警功能——如同一申请人1个月内取消预约达3次时，系统界面自动弹框提示“您最近一个月内已取消预约3次，如一个月内取消预约次数达到5次，将列入泉州市行政服务中心预约信用黑名单，无法预约办事！”
列入预约服务“黑名单”的，申请人要提交身份证复印件及书面保证承诺，经泉州市行政服务中心人工导报台审核后，方予以解除“黑名单”。
海都记者徐锡思
值班编辑李梓召
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