泉州0104842你在哪里被三个男
滴，老司机卡~
马上上车，随滴随走！
自从去年“小黄人”上线后
就以自身爆发的洪荒之力
迅速占领了泉州的大街小巷
为市民提供了便利，
同时也改变了很多人的出行方式...
深受hin多泉州老司机们的喜欢
BUT，
没想到这几天，
有人却因为这个新晋的网红“小黄人”
茶不思饭不想...
究竟怎么回事嘞？
让广角君带着大家
一起揭秘他与“小黄人”之间那段
爱恨情仇
下午刚还“小黄人”晚上被提示未还车？
1月29日，也就是正月初二下午两点半，小陈骑着一辆小黄人，来到东街和金池路交界路口。
中学生小陈
租车到还车十几分钟，从仁风街那里骑的，然后两点四十几分来金池路口还车。还车它都有提示还车成功，然后我就没有管了。
小陈借车用的是母亲叶女士的卡。当天晚上七点多，叶女士的手机收到一条短信。短信告知小陈，自行车已经借了四小时了，还没有车记录。
小陈和叶女士都觉得很奇怪，回到路口还车处一看，那辆小黄人自行车已经不见了。微笑自行车公司的客服人员告诉小陈母子，如果小黄人在被借出的过程中丢失，借车人需要赔偿两千多元的费用，她建议小陈先报警，尽量把车找回来。开元派出所民警接警后，调取了事发路段的监控录像。
市民叶女士
看到我们两点四十五分的时候还车，在柱子这边还车，到了差不多晚上七点的时候有三个小孩子又把车借走了。好像有一个小孩子先来拉这个车子，然后叫了走在前面的两个小孩子，前面那个小孩子手上还拿着个足球，估计是这附近的好像，也没有穿外套，后面三个人来这边看一下就把车拉走了。
附上监控录像↓↓↓
小黄人似未被锁住三男孩未刷卡直接牵车
从监控视频中看，这三个男孩牵走这辆小黄人时，并没有刷卡的动作，说明当时卡槽并没有锁住小黄人，所以并不需要刷卡来解锁。小陈母子认为，有可能是停车柱出现故障，丢车的责任不应该由他们来承担。而一些常骑小黄人的市民，也对自己借的车到底有没有成功还上颇有疑问。
市民杨女士
经常就是还车的时候，车卡上以后，车已经卡死了，但是就显示有错误，然后想把卡拿出来刷的时候就显示刷不上。我经常打这个热线电话，打过很多次，起码打过三四回，然后那边的服务人员就说先把卡号报给他，然后他帮我查还车成功了，但是这边就显示还车不成功，我就不敢走。
事情发生至今已经一周多了，这辆编号为的小黄人，依然没有还车记录。小陈母子非常郁闷，难道这笔账真的得算到自己头上吗？
小陈这辆小黄人当时到底有没有成功还上？这件事该如何解决？记者就此事咨询了泉州微笑自行车有限公司相关负责人。
蓝灯长亮市民实际还车未成功
小黄人的运营商表示，公司接到小陈的反映之后，马上调取了公司所设的监控，发现小陈应该没有成功把车还上。
泉州微笑自行车有限公司营运总监庄博钦
我们从监控上看到的是两个停车柱的灯号位置是一致的，还原当时的状况，因为右侧的车子是被借出去的，所以如果说是正常的还车的情况下，它应该是一个蓝灯一个绿灯一上一下的灯号。如果像是没有还好的情况下，它会维持两个都是蓝灯，而且两个都是在同一个位阶的灯号。
运营商综合现场情况判断认为，小陈虽然把小黄人的锁车片推进了停车柱的卡槽，但应该没有推到合适的位置，因此停车柱的指示灯会一直保持在未还车的蓝灯状态。这导致这辆车因为没有被锁死，而被后来的人给牵走。
泉州微笑自行车有限公司营运总监庄博钦
还车如果没有还好的时候，第一个它的灯号还是会维持在还车的这个蓝灯当中，如果这时候我拿卡片去靠卡的时候，它就会告诉你卡片异常，2是代表租车中，那是因为我这张卡片车子还没还好，所以系统判断我还没有还车，所以提醒我卡片还在租车当中。
那什么叫做正确的还车方式：将车子确实推到底，卡上之后会提醒蓝灯闪烁请靠卡，这时候靠卡完毕的时候会告诉你还车成功，刷卡扣完多少钱，剩下多少钱。
借还车需按规操作“失踪”车待追寻
庄博钦告诉记者，小黄人的借还车系统对操作有一定的规范要求，市民如果接到异常的提示，可以稍微等一会儿再把卡靠上去，并且靠卡的时间可以多延长两三秒，让系统有足够时间来识别，这样停车柱就能亮起绿灯，提示借还车成功了。而像小陈遭遇的这种情况，以前也在别的借车人身上发生过。庄博钦认为，市民朋友可能受到周边环境影响，在个别情况下未确认还车成功就离开了。发生这种在借车期间发生的车辆丢失情况，运营商会与借车人一起寻找这辆失踪的小黄人。如果在一个月内找不到，借车人还是得做出赔偿。
因此，小伙伴们
在路上记得左顾右盼
一起帮小陈找一找
这辆的“小黄人”
如果看到
记得立即与泉州微笑自行车有限公司联系哟！
小伙伴们！
归还“小黄人”时一定要再三确认哦！
以免造成不必要的困扰！
领导说了，一个Zan，
广角君的工资涨5毛↙↙↙
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