精论泉州市局公司局长经理詹小强

医院订阅哦！扎实推进精益管理全面打造精益企业泉州市局（公司）局长、经理詹小强精益管理作为一种思想、一种方法，其本质是用最小的投入创造最大的价值。当前，行业面临增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近的严峻挑战。全面推进精益管理，是向管理要效益、用管理促转型，挖掘内生动力、走内涵式增长道路的必然选择。近年来，泉州市局紧紧围绕行业“五个精益”要求，深入开展“精益十佳”标兵单位创建活动，探索把精益理念、精益方法、精益组织、精益流程、精益目标融入企业管理全过程的具体路径，迈出了实现精益企业的坚实步伐。1领导带头，率先垂范推动管理升级领导带头是精益管理的关键，企业管理者能够正确把握推进精益管理的方向，确保精益管理在推行过程中不走样、不敷衍，也只有管理层才能更清晰地发现企业在管理流程中存在的不增值环节、流程梗阻，并有能力带领员工加以解决。泉州市局高度重视各级领导干部在精益管理中的作用，通过“三带头”保证领导作用的发挥。带头统筹推进。在精益管理的推进过程中，泉州市局始终强调，各级领导干部要亲身参与其中，市局一把手亲自抓，分管领导具体抓，围绕“精益十佳”评价办法，抓好统筹和协调，做好各阶段工作的安排、推进、检查、考评。在工作推进过程中，市局领导分别走访挂钩基层单位，开展精益管理专项调研，对基层开展精益管理工作中存在的问题一一指明改进方向。中层以上干部切实肩负起责任，在宣传培训、团队建设、找准活动载体等方面做好工作，让员工从不懂精益到了解精益，从内心抵触到支持参与，使精益管理获得认同、取得实效。带头参加学习。全区科级以上干部带头参加精益理念的学习，通过邀请专家授课、发放专业书籍等方式，在领导层中率先宣贯精益思想，奠定推进精益管理工作的思想基础。带头参加精益管理工具的学习、应用，在TWI一线主管技能培训中，各基层单位、各部门负责人均需参与学习，培养领导干部掌握教导部属工作“教三练四”的方法，并在课后组织对本单位、本部门员工的培训授课，推动全员主动参与精益改善。带头改善流程。开展“制度学习月”活动，由科级干部带头组织对现有制度、体系文件的全面学习，把解决工作中遇到的实际问题作为精益管理的出发点，鼓励对不流畅的流程提出改善意见，各相关职能部门予以积极配合，形成敢提意见、乐于改善的良好氛围。市局领导带头提出标价签发放流程优化、营销人员工作梳理和流程再造等改善意见，节约了人力成本和时间成本，实现了价值流程的增值。强化交流学习，推广经过实践检验的优秀改善案例，鼓励在改善案例的基础上的再改善，实现以最小投入创造最大价值的目标。前三季度全市共推广精益改善项目58项。2以人为本，全员参与营造精益氛围全员参与是精益管理的根本，精益管理不是一人、一事的孤立工作，没有各层级的互动、协调与合作就干不好精益，只有全面导入精益理念，发动全员参与，精益管理才能落地执行。泉州市局（公司）通过全员精益培训，构建精益组织，将精益理念根植于每一名员工心中，找准了推进精益管理的方向和目标，营造了人人干精益、人人促改善的良好氛围。理念先行，营造精益氛围。建立“一栏一报两课堂”的精益宣贯机制。“一栏”即泉州烟草网精益专栏；“一报”即每月一期《精益简报》。“两课堂”即精益课堂和精益讲堂，采取“行业外专家授课”和“精益内训师讲授”相结合的方式，以现场改善实践为主、课堂培训为辅，开展精益管理、TWI、标准作业、5S、TPM等10余场次专题培训，全区余人次参与了培训。并通过行业各级媒体、精益之歌、“精益在身边”征文比赛、全员精益知识在线测试等大力宣贯精益知识，培育精益文化。1-11月累计在国家级媒体上稿篇，居行业地市级城市前列。打牢基础，建立精益组织。在市、县两级成立由一把手挂帅的精益管理领导小组和专业小组，建立由60名精益改善专员组成的精益骨干团队。加强精益内训师队伍建设，以TWI（JI、JR、JM、JS）为突破口，分层次、分岗位开展全员精益内训。全员参与，强化提案活动。以“合理化建议”和“一点课程”为发力点，消除员工智力资源浪费，群策群力，推动精益管理迈步向前。加大合理化建议的推广力度，由各级领导干部带头开展活动，定期组织“优秀提案”评审和表彰活动，发动全体员工积极投身精益改善活动中，广开言路，集思广益，提升精益管理水平。1-11月份共收集合理化建议条，采纳条，员工参与率65%，采纳实施率为87%。开展一点课程活动，鼓励员工总结工作技能，提供改善案例，并通过专题会议、现场授课等形式交流分享，至11月共收集一点课程份，授课率%，搭建全员参与精益管理的平台。3找准工具，强化应用改善价值流程有效工具的应用是精益管理的重要抓手，精益管理的工具很多，但每个企业的实际情况不同，根据企业本身的管理基础，找准适用有效的精益工具，并强化应用，才能起到事半功倍的效果。泉州市局重点应用5S管理、提案活动、TWI培训等精益工具，构建自主改善项目机制，推动精益管理与原有管理工具的有机融合，促进价值流程的改善。深化5S管理。以物流公司5S管理工作成效为样板，在全区推广5S突破性改善活动。简化整理物品清单，实行“取舍”管理，让员工逐步形成轻重缓急的任务管理观念。优化整顿空间布局，实施物品“三定”管理，确保工作“条理化”，强化按流程、按步骤做事的标准化思维。细化清扫问题，促进人与环境间的“和谐”，强化员工持续改进、精益求精的理念。固化清洁措施，培养员工自我约束、勇于担当的“责任”意识。强化良好素养，促进员工“遵守规矩、敬畏感恩、利他改进”，学会做人做事，推动5S由表面管理活动向员工内在行为习惯转变。开展TWI训练。组织JI、JR、JM培训各3场，JS培训2场，参训人员覆盖科级领导、中层干部和普通员工，通过现场问答、头脑风暴、模拟授课等形式强化互动式培训效果。培训结束后，参训人员作为内训师，将工作教导、工作关系、工作改善和工作安全逐级传导至全体员工。加强TWI的实际应用，JS培训后，形成会前安全“三步曲”分享机制和“TTM”安全培训循环模式，JR培训后，收集有效人际关系处理表75份，并及时对问题进行分类分析和处理。推广JI工作指导，收集案例48个，加强现场改善执行力，推广JM工作改善，提高员工科学分解作业流程的改善能力。通过提升管理人员“教、管、改”3项核心技能，逐渐形成了“现场主动、职业自觉、全员改善”的改善氛围。改善价值流程。以“消除浪费、创造价值”为目标，开展“全员找浪费”活动，通过各单位、各部门深入查找，形成《八大浪费汇总表》。依照精益价值流程方法，对现有流程进行全面梳理，正确识别价值流，发现精益提升机会，着力优化改善。针对“市场问题反映滞后”、“客户需求响应效率低”等问题，制定《三线协同及互控管理办法》，开发信息系统，确定各节点的工作时限，并将问题处理效率和质量纳入督察考评。1-11月共收集处理问题项，有效提升三线服务质量。针对“许可证办理时限长”的问题，推行“统一受理、分片办证”的精细办证模式，并在南安局试行将许可权限纳入当地行政服务中心审批系统，进行流程和效率监管，并在关键节点设置预警提示，证件平均办理时限缩短6个工作日以内。研究“需求满足率”课题，建立“精确信息、精准投放、精细管理”的精益营销机制，从月、周、量、客户、品牌五方面采取“五均衡”的货源供应策略，杜绝向客户压货、货源投放前压后控等现象。全市需求满足率从16%提升到65%以上。推动持续改进。建立精益改善项目管理机制，制定《精益改善项目管理及考核办法》，实现改善项目从立项评审-落地实施-跟踪评价-固化推广的全过程管理，1-11月全区共立项个精益改善项目，通过验收项，全区推广58项。制定《优秀精益项目及岗位明星评选办法》，发布26个优秀精益改善案例，采取“改善成果积分制”方式评出57位精益岗位明星。优化工具融合，将精益管理与原有的质量管理体系、QC活动等管理工具相融合，倡导全员自主改善，打通管理“阻梗”，促进企业管理的持续改进。精益管理是推动企业实现化蛹成蝶的有力工具。泉州市局将继续深化“精益十佳”标兵单位创建活动，持续推动精益管理“更科学、更精准、上水平”，为破解行业“三大课题”和实现行业“保七争十缴万亿”目标贡献新的力量！精益烟草长按左侧







































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